Organisation

Dans l’approche par processus, la société mobilise des ressources (Humaines ; Matérielles ; Immatérielles ; Financières et Informationnelles) pour atteindre ses objectifs.

Ressources humaines

La société ETGM SARLU dispose à date, d’un personnel fort de 200 agents de compétences diverses. Ce personnel comprend les agents de l’administration et les agents d’intérim placés auprès de plusieurs clients. La qualité des ressources humaines fait la fierté de l’entreprise à travers la satisfaction manifestée par ses partenaires qui qualifient à juste valeur ces agents.

La politique de ETGM SARLU

POLITIQUE QUALITE ; SECURITE SANTE ET ENVIRINNEMENTALE

CONFORMITE AUX NORMES ISO 9001 ; 45001 ;  14001 ET REGLEMENTATIONS APPLICABLES

Notre engagement à ETGM SARLU est de fournir à nos clients des prestations de qualité, tout en veillant à l’intégrité physique du personnel, des partenaires et des communautés environnantes. 

Nous nous engageons également à minimiser notre impact sur l’environnement et à respecter les normes légales et réglementaires applicables.

À cette fin, nous avons défini les objectifs suivants :

1.            Qualité

• •      Garantir des prestations conformes aux attentes des clients et aux normes internationales. 
  •      Renforcer la satisfaction client grâce à une amélioration continue de nos processus.   
  •     Développer des compétences internes à travers des formations régulières et adaptées.

2.    Hygiène et Sécurité

• •          Prévenir les accidents de travail et les maladies professionnelles.

• •         Assurer des conditions de travail sûres grâce à des équipements adaptés et des procédures rigoureuses.
  •      Encourager une culture de sécurité impliquant tous les niveaux de l’organisation.

3.    Environnement

• •        Contribuer à réduire les émissions de gaz à effet de serre et la production de déchets sur tous nos sites de prestation.

• •        Promouvoir l’utilisation durable des ressources naturelles.

• •        Sensibiliser nos employés et partenaires sur les enjeux environnementaux.

Nos principes directeurs pour atteindre ces objectifs :

1.    Leadership et Responsabilité

La Direction s’engage à faire preuve de conformité en matière de QHSE en intégrant ces objectifs et principes dans chaque décision stratégique.

2.    Participation active

Chaque employé est responsable du respect et de l’application des règles QHSE. Des équipes dédiées au suivi et à l’amélioration continue sont mises en place.

3.    Conformité réglementaire

ETGM SARLU s’assure de respecter toutes les législations nationales et internationales relatives à la Qualité Hygiène, Sécurité Santé & Environnementale.

4.    Amélioration continue

Des audits internes et externes réguliers sont réalisés pour identifier les axes d’amélioration. Les résultats sont intégrés dans des Plans d’Action concrets.

5.    Communication transparente

Informer régulièrement les parties prenantes (Institutions, clients, employés, communautés) sur les performances QHSE.

La Direction Générale de ETGM SARLU est responsable de la mise en œuvre, du suivi, de la révision, de la communication et de la sensibilisation de cette politique intégrée QHSE.

Nous nous engageons chaque année à revoir cette politique et ses orientations stratégiques en fonction de nos différents indicateurs afin de nous assurer qu’elle reste pertinente et efficace dans un environnement en constante évolution.